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对计算机市场研究公司而言，数据就是业务。

这家位于圣地亚哥的公司在过去26年多时间中提供了各种工具和网络应用，帮助公司收集、整理和分析数据，从而有效管理销售渠道和营销活动。

信息技术总监Mark Bryson说：“我们的首要服务之一便是获取数据，无论你如何得到它、如何整理它。”

公司从每位客户累计获得了成百上千万条交易记录，之后将数据总结在报告中，为经销渠道提供支持。计算机市场研究公司已成为世界顶尖的渠道数据管理提供商，为财富500强中的高科技公司和全球其他大小规模公司提供服务。计算机市场研究公司必须全天24小时向全球客户群提供数据。

计算机市场研究公司的各类服务包括14种不同模块，提供诸如回扣跟踪、交易注册和佣金计算等渠道服务。公司发展经理Dan Davidson说：“我们必须保持一切日夜运转。很明显，你希望这些工具每日24小时都能够正常使用。如果人们无法注册新交易，便无法赚钱。”

巴法络Terastation NAS（网络附加存储）设备除了使用了备用服务器外，还采用了24/7战略解决方案。备份和恢复是确保24小时可用性的关键，鉴于此，计算机市场调查公司将Terastation存储设备用于日常存储和服务器镜像，从而为工作环境提供长期存储。

TeraStation的主要用途是备份公司数据库——这里存有客户的所有数据，以及32位Windows服务器镜像。当服务器出现故障时能够迅速恢复数据。

由于计算机市场研究公司需要支持32位Windows服务器，因而青睐于TeraStation的大容量存储功能、以及能够整合Windows Domain和Active Directory Services的功能。

Davidson说：“如今1TB并不算大；我们希望使用8TB的设备。”使用RAID5系统的TeraStation是一款大容量存储设备，具有足够的冗余空间，能够存储计算机市场研究公司整个服务器镜像。

Bryson说：“当时如此大的容量犹豫救命稻草。为了满足发展要求，我们希望能够在单个设备中输入并管理大量数据，而无需为现有设备购买额外硬盘、拆开设备阵列并重新安装。”

TeraStation机架式设计还解决了他们的另一个关键问题。Bryson说：“我们的许多服务器安装于同一地点，我们必须为存储架区支付费用。而TeraStation紧凑式设计更经济划算。”

TeraStation不但支持多种协议，性价比还非常高，这一优点直接满足了公司的根本要求。TeraStation内置的FTP功能为诸如计算机市场研究公司正在使用的第三方付费解决方案提供了免许可替代方法。

计算机市场研究公司客户经常要将数据从汇报经销商处转移至计算机市场研究公司，整理后再返回。如今客户只需通过FTP、邮件或EDI将待整理数据发送至计算机市场研究公司。公司再将整理后的摘要数据发布在FTP网站上供客户取回。Bryson说：“可靠的解决方案极其重要，因为这些工作完全是自动进行的。”

Bryson说：“巴法络解决方案如今承担了多个职责。首先，它是存储阵列，并且如今还作为FTP服务设备，我们借此能够管理文件。该解决方案能够为我们节省一笔费用——金额或许等同于Terastation的价格。”

从更长远角度看，TeraStation另一个引人注目的特色是它能够将一台Terastation上的内容复制到另一台设备上。它的点对点和点对多点复制功能可以自动备份异地存储地点，包括将数据中心备份到备用数据中心，从而提高备份和存档策略，在因特网和远程TeraStation设备上实现字节级复制。

Bryson说：“我们可以利用巴法络Terastation设备备份整个网络，成本虽然只有高端系统的一小部分，但却能够提供诸如热拔插、机架式设计等高端业务功能。使用Terastation设备不仅仅是将新添加的硬盘当做备份解决方案，它还为你提供了多元化一揽子服务，能够让你更加高效地流转数据。这是一个多赢局面。”